Clientagenda / Zorgarrangement

Gepubliceerd op 25-03-2010

Een belangrijk onderdeel van ResidentWeb is het Zorgarrangement (de cliëntagenda). Dit arrangement bevat gegevens over de afgesproken zorg- en dienstverlening op basis van een ZZP of extramurale indicatie.

Met behulp van het zorgarrangement / clientagenda kunt u het volgende bereiken:

• U biedt uw cliënten transparantie en verantwoording ten aanzien van de zorg- en dienstverlening doordat u de afspraken met de cliënt vastlegt

• U heeft inzicht in de ongeplande zorg

• U heeft inzage in de benodigde deskundigheidsniveaus, op basis van de tijden en handelingen in het arrangement
• U heeft controle op leveringsbetrouwbaarheid per cliënt en actualiteit van indicaties
• U krijgt een melding wanneer een herindicatie binnenkomt of wanneer u een nieuwe indicatie moet aanvragen

Bewaking van ZZP indicatie
Voor iedere cliënt kan de ZZP niet alleen worden omgezet in een persoonlijk arrangement / clientagenda, maar ook worden gevolgd. In de beheermodule kunt u per het ZZP product dat u levert vastleggen in het zorgarrangement / clientagenda, hoeveel tijd er ingezet mag worden aan directe en indirecte zorg.

Capaciteitsplanning
Op basis de zorgafspraken die u in het zorgarrangement / clientagenda hebt vastgelegd, wordt bepaald welke deskundigheid u, conform de ZZP’s, per dagdeel moet zetten. Dit wordt vertaald naar looproutes die uw medewerkers ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden.