Clientplanning

Gepubliceerd op 20-11-2011

Ideale zorgroutes maken in ResidentWeb. De organisatie van uw huishoudelijke zorgverlening en thuiszorg was nog nooit zo makkelijk.

Met de Cliëntplanning van ResidentWeb kunt u uw zorgteams eenvoudig voorzien van een zorgroute. Deze module maakt gebruik van de gegevens die zijn vastgelegd in ResidentWeb. Dat wil zeggen, een zorginstelling heeft diverse terugkerende verrichtingen, zoals het aankleden van cliënten, het toedienen van medicijnen en dergelijke. Op een zeer gemakkelijke manier worden deze basisroutes (verzameling van verrichtingen) op een rij gezet en gekoppeld aan een zorgteam. Vervolgens kunt u per zorgteam een route aan een medewerker toewijzen die die dag beschikbaar is. Er wordt hierbij aangegeven of een medewerker beschikbaar is of niet en of deze medewerker het juiste deskundigheidsniveau heeft.

Omdat ResidentWeb de cliëntgegevens (NAW gegevens, indicatie, toewijzing functies) direct vanuit het Zorgkantoor en de Gemeente aan de bron registreert, optimaliseert u uw back office processen. De registratie van de tijd gebeurt door slimme toepassingen bij de cliënt en de controles en verantwoording vinden centraal plaats.

Voor de medewerker zijn de afspraken duidelijk weergegeven en hij/zij weet welke looproute er voor die dag gepland staat. Deze looproute kan worden uitgeprint of bekeken worden op een mobiele telefoon of tablet.  Daarnaast is het mogelijk een opmerking te plaatsen bij de verrichting, zodat de zorgmedewerker over extra informatie kan beschikken om de zorg nog beter te kunnen toepassen. Een medewerker heeft de mogelijkheid om de route aan te passen naar de situatie van de dag. Wanneer een medewerker langer of korter bij een cliënt is of de cliënt is niet aanwezig, dan biedt de Cliëntplanning de mogelijkheid om deze wijzigingen op de route in te voeren.

De Cliëntplanning helpt de planner bij het maken van een planning met routes, maar bepaalt daarbij niet hoe het moet. Dit heeft als voordeel dat de planner nog wel de vrijheid heeft om de taken te verdelen.

Kortom de planner heeft op deze manier de mogelijkheid om op gemakkelijke en efficiënte wijze de werkzaamheden in te plannen.